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长春中公教育考前培训被指虚假宣传

来源:未知 编辑:长春广播电台 时间:2018-11-07
导读:长春中公教育考前培训被指虚假宣传 缴纳28800元到36800元不等的学费,最后却无法参加考试报名时中公教育承诺,肯定有招聘岗位,否则全额退款,然而他们并未履行承诺。11月5日上午,长春市辽宁路中公教育大厦聚集着20多位学员,他们都是前来要求退款的。因退
长春中公教育考前培训被指虚假宣传 

缴纳28800元到36800元不等的学费,最后却无法参加考试……“报名时中公教育承诺,肯定有招聘岗位,否则全额退款,然而他们并未履行承诺。”11月5日上午,长春市辽宁路中公教育大厦聚集着20多位学员,他们都是前来要求退款的。因退款金额无法达成协议,目前,这些学员已经向长春市消费者协会投诉。

学员说法:

培训13天,要被扣1.38万学费

长春市民曲女士大学毕业后想要报考事业单位,

今年5月份,她接到中公教育工作人员的电话,询问她是否准备参加2018年长春市市直事业单位招聘。对方告诉她,因为往年长春市市直事业单位招聘都是6、7月份,报名和笔试考试只有一个月时间,所以中公教育提前开办考前培训班,通过培训能增加考试通过率。

对方称,培训班共分3个时段,在政府部门发布公告前有一个13天的考前热身培训,笔试考试前有一个10天的考前冲刺培训,此外在面试前还有一个5天的培训。但这个培训费价格不菲,共计28800元。

曲女士说,她想要报考长春市市直事业单位综合岗、特岗教师,可又担心今年没有相应的岗位。这时,对方向她保证,“往年长春市市直事业单位每年都会招聘2000多人,各种岗位都有,肯定能够报名。”而且对方还提出一个诱人条件,“如果笔试通过面试不过,2.88万元原数返还;如果第一关笔试没过,只扣4800元。”

“当时考虑到中公教育是大型培训机构,就报了名。”曲女士说,按照培训协议,课程一共有23天。“5月份我提前上了13天课,之后一直等待事业单位招聘公告。”然而让她意想不到的是,10月24日长春市人社局公布了《2018年长春市市直事业单位面向社会公开招聘工作人员公告》,今年只招聘了386人,其中只有几个幼师岗位,并没有教师岗位。

“没有招聘岗位,继续培训也没有任何意义。”曲女士向中公教育提出全部退款,但中公教育却要扣除13800元的学费。

培训机构曾许诺提供虚假信息让学员参加笔试?

这些学员反映,他们都是为了参加2018年长春市市直事业单位招聘考试,才参加了中公教育的考前培训,缴纳28800元到36800元不等的学费。他们都是准备报名教育、医疗岗位的学员,由于招聘公告里面的专业与自己学习专业不符,无法参加考试。来自松原的张女士称,因为中公教育工作人员宣称,肯定会有对口岗位,所以自己才决心从原来的单位辞职参加培训。

学员们说,面对宣传的招聘日期不断延后,中公教育没有主动向学员们提出退费,提醒应聘其他单位,而是让学员们继续等待。为了平息学员们焦虑的情绪,还提出让学员们报考松原、通化等地的事业单位招聘考试。

学员质疑,他们培训协议中都明确注明参加长春事业单位招聘,中公教育推荐其他地区考试的做法明显违反培训协议。而且按照培训协议,“甲方按照考试主管单位发布公告的考试安排设置培训课程”,因为无法参加考试,学校理应退还剩余的课程学费。

而且更让学员想不到的是,就在前几天他们陆续接到了学校工作人员电话,承诺可以给学员们提供虚假学历信息,参加笔试考试。

中公教育说法:

只能按照笔试不过退款

对于学员们提出的退款诉求,中公教育一位郭姓校长经过请示北京总部后表示,中公教育提出两种处理方案:一是免费安排学员参加2019年考前培训,二是按照学费全额扣除未上课天数,

返还学费,无法出示任何扣款明细。此外,没有其他退款方案。

但这两种方案都让学员们难以接受。学员们表示,首先今年长春事业单位招聘已经结束,明年学员们没有时间继续学习;其次按照第二种方案计算,扣除费用上万元。“第一关笔试没过才扣4800元,可我上了13天就要扣除13800元学费,这明显不合理。”曲女士说,中公教育无法继续提供培训,违约在先,因此应该全额退款。

面对学员的诉求,中公教育的郭校长表示,“学校并未违约,学员专业与报考岗位不符,责任在学员。”而且还指责学员不主动报名参加考试。她表示,按照《2018年长春市市直事业单位面向社会公开招聘工作人员公告》,长春市三家幼儿园招聘多位幼师。

“我们学习专业是中小学教师岗位,根本无法报名幼师。换作是你,你能报上名吗?”面对学员们的质问,郭校长并未反驳。

学员们认为,“中公教育完全是虚假宣传,为了收取高额培训费,误导学员报名,责任并不在学员。”随后学员们向新文化报·ZAKER吉林记者提供的多段录音、视频中,中公教育工作人员均表示“没有对口岗位退还学费”、“所有学员都有岗”。

随后学员们退让一步,同意按照笔试没通过扣除4800元学费标准,按照天数计算扣款。“我上了13天,你扣除2700多元学费,把剩下的钱返给我。”曲女士说。

但郭校长再次请示北京总部后表示,只能按照笔试不过退款,并称这是为学员们少花钱考虑的结果。

消协说法:

招生人员存在误导行为

随后,学员代表来到长春市消费者协会,在了解学员们的情况后,长春市消费者协会秘书长钟萍认为,通过学员提供的录音和视频资料可以判定,中公教育工作人员在招收学员过程中多次提到“有招聘岗位”

,存在误导行为,过错责任在先,因此理应退还全部培训费。不能以岗位不符合条件为借口,把责任推卸到学员身上。

目前,这些学员已经正式联名向长春市消费者协会投诉。

责任编辑:长春广播电台
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